Termo de Uso

POLÍTICA DE PRIVACIDADE CALCARD


A nossa Política da Privacidade foi criada para reafirmar o compromisso da Calcard com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários de seus produtos e serviços e referente às páginas públicas do site www.calcard.com.br.


A nossa Política de Privacidade abaixo esclarece como a Calcard coleta e trata seus dados individuais:


• Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade;


• Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet;


• As informações pessoais que nos forem fornecidas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais;


• Os usuários serão avisados que dados seus estão sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e serão informados também sobre as consequências de sua decisão;


• A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas;


• O acesso às informações coletadas está restrito a funcionários autorizados para o uso adequado desses dados;


• Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar;


• Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas;


• Será exigida de toda organização contratada para prover serviços de apoio, o cumprimento aos nossos padrões de privacidade e segurança da informação;


• A Calcard coloca à disposição de seus usuários, canais de atendimento ao cliente, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.


Como essa política está sujeita a eventuais atualizações devido ao nosso compromisso com a melhoria contínua, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

SAC CALCARD:


Cuiabá e Várzea Grande (65) 3614-9680.


Demais Localidades 0800 653033.


Horário: de Segunda à Domingo, das 08:00 às 22:00.

COBRANÇA CALCARD:


0800 648 44 55.


Horário: de Segunda à Sexta, das 08:00 às 20:50 e Sábado, das 09:00 às 15:20.

OUVIDORIA CALCARD:


0800 941 3033.


Horário: de Segunda à Sexta, das 09:00 às 12:00 e 14:00 às 18:00 - exceto feriados.


Deficientes auditivo/ fala:


atendimento através do e-mail ouvidoria@calcard.com.br.